PolskiBus – найбільший і популярний серед мандрівників автобусний перевізник, який у 2024 році здійснює рейси на території Польщі та в країни Європи за доступною ціною. З 18 грудня 2017 року було оголошено про злиття компанії з прогресивним німецьким автобусним оператором FlixBus, що дозволило створити найбільшу автобусну мережу в Європі (понад 1700 напрямів і 28 країн), спростити процес бронювання квитків та удосконалити умови перебування в автобусі під час поїздки.
Історія створення компанії PolskiBus
Заснована автобусна компанія PolskiBus була не так давно, у 2011 році. Компанія динамічно розвивалася і встигла посісти провідну позицію на ринку пасажирських перевезень всередині Польщі та стати великою платформою перевізників по Європі. Сьогодні кількість пасажирів, які скористалися послугами польського перевізника, перевищила 22 мільйони.
Починаючи з травня 2018 року відбулася заміна логотипу на польських автобусах з PolskiBus.com на PolishBus.com для більш сучасного відповідності логотипу FLIXBUS. Компанія FlixBus гарантує однаковий рівень послуг на всіх своїх автобусах, тому автобуси PolskiBus.com будуть відповідати високим вимогам комфорту, безпеки та екологічності.
Як купити квитки на автобус
У зв’язку з об’єднанням PolskiBus і FlixBus обидва перевізники мають єдину онлайн-платформу продажу квитків за правилами FlixBus.
Забронювати та придбати квитки можна наступним чином:
- через офіційний сайт компанії FlixBus.
Для зручності передбачені різні мовні версії сайту:
- скористатися мобільним додатком FlixBus, завантаживши його попередньо з AppStore або GooglePlay, в залежності від операційної системи вашого мобільного телефону;
- зателефонувати на гарячу лінію центру обслуговування клієнтів і зв’язатися з консультантами компанії за телефонами:
- 703 502 504 для дзвінків з Польщі
- +48 22 417 62 27 – для дзвінків з-за меж Польщі;
- звернутися в пункт продажу. Це можуть бути агентства-партнери, магазини FlixBusShop. На офіційному сайті FlixBus існує зручний пошук агентств найближчої точки продажу;
- купити квиток на автобус в центральних касах на автовокзалах більшості міст Європи – в Берліні, Дрездені, Франкфурті, Ганновері, Лейпцигу, Ліоні, Мюнхені, Нюрнберзі, Парижі, Празі, а також в аеропорту Кельна/Бонна;
Як знайти потрібний маршрут
Міжміські маршрути FlixBus забезпечують передові та надійні партнери по всій Європі їх 230) з багаторічним досвідом роботи у сфері рейсових та туристичних перевезень. Ознайомитися з картою маршрутів можна за посиланням.
Розглянемо детально, як відбувається онлайн-бронювання квитків в 3 кліка на сайті перевізника:
Після переходу на зручну мовну версію сайту обираєте місто відправлення та прибуття, бажану дату подорожі туди/назад, кількість пасажирів і натискаєте кнопку «Пошук».
У наступному вікні ви побачите розклад автобусів на вибраний день, якщо, звичайно, потрібний маршрут існує і є в продажу квитки на цю дату. Тут ви визначаєтеся з рейсом на потрібний час і за кращою ціною і натискаєте кнопку «Забронювати 1 місце». Вибрані квитки потрапляють у кошик, де ваші місця будуть зарезервовані протягом 30 хвилин. Щоб перейти в кошик, натискаєте кнопку «Бронювати».
В кошику заповніть необхідні поля (ім’я, прізвище, контактний телефон не обов’язково), у разі потреби вибираєте додаткові послуги (оформити додатковий багаж або зробити екологічний внесок) і переходите до оплати квитків.
У наступному вікні варто перевірити дані свого рейсу, вибрати спосіб оплати та ввести e-mail для отримання електронного квитка на вашу поштову адресу.
Перед тим як перейти до завершального етапу оплати, не забудьте поставити галочку, що ознайомилися з умовами, і після цього клацніть «Далі». На сторінці «Введіть дані для оплати» заповнюєте всі необхідні поля для розрахунку картою і натискаєте «Сплатити зараз».
Дочекайтесь появи вікна з підтвердженням оплати.
Рейси PolskiBus
PolskiBus виконує власні рейси по 17 маршрутами у 26 польських міст: Варшава, Люблін, Краків, Гданськ, Лодзь, Радом, Закопане, Катовіце, Кєльце, Ополє, Вроцлав, Жешув, Познань та інші.
Також перевізник пропонує власні європейські напрямки: Берлін, берлінський аеропорт Шонефельд, Братислава, Прага, Відень, Будапешт, Доновали, Брно.
Ще відкрилися локальні філії перевізника в інших країнах: Onnibus у Фінляндії та Mannabus в Новій Зеландії.
Яким способом можна оплатити квитки PolskiBus
Оплатити вартість квитків на сайті перевізника FlixBus можливо кількома способами:
- банківською карткою одного з перерахованих емітентів: MasterCard, VISA, American Express, JCB, Discover, Bancontact/Mister Cash, Diners Club, Carte Bancaire.
Зверніть увагу, що для карти може бути активована послуга Master Card Secure Code або Verified By Visa. В такому випадку необхідно буде ввести секретний пароль на сайті емітента картки, куди ви будете автоматично перенаправлені, і після цього завершити процес оплати;
- за допомогою платіжної системи GooglePay.
За оплату не стягується комісія. Захист ваших даних при виконанні транзакції гарантують високі стандарти безпеки сайту перевізника.
Як тільки оплата підтверджується, через кілька хвилин на вказану вами електронну адресу надійде лист з електронним квитком і основною інформацією рейсу: дата/час відправлення та прибуття, місце відправлення та прибуття, вартість, імена і прізвища пасажирів.
Ціни на квитки польського перевізника
Polskibus – це поєднання якісних транспортних послуг і самих низьких цін в Європі на пасажирські перевезення між містами. Завдяки тому, що вартість квитків не фіксована, їх реально купити за доступною ціною. Головне – замовляти заздалегідь і онлайн.
Як правило, найвища вартість в день відправлення, але вона нижче, ніж вартість квитків у інших перевізників або ніж ціна авіаперельоту.
На сайті FlixBus є пропозиції подорожі через Польщу і Європу від 5 злотих. Після об’єднання двох транспортних компаній пасажири Polskibus зможуть розраховувати на те, що улюблена акція – перші квитки на всі рейси за ціною від 1 злотого – залишиться.
Крім того, постійно діють акції та з’являються нові пропозиції для мандрівників.
Існують пільги для групових поїздок (за запитом), знижка для дітей, передбачені безкоштовні поїздки для людей, які супроводжують пасажирів з обмеженими можливостями.
Щоб не пропустити вигідну акцію і встигнути купити квиток за низькою ціною, варто підписатися на розсилку компанії FlixBus. Якщо ви вже користувалися послугами перевізника, то вашу електронну адресу збережено в базі компанії та на нього будуть приходити інформаційні листи.
Цікаві особливості:
- з’явилася нова послуга в результаті партнерства FlixBus і Polskibus – SMS-інформування пасажирів у разі запізнення автобуса більше ніж на 15 хв. Якщо відправлення дуже сильно затримується через порушення графіка, що завадить пасажиру здійснити пересадку на інший автобус, то йому автоматично буде заброньований квиток на найближчий зручний рейс;
- поїздки виконуються на комфортабельних двоповерхових автобусах зі зручними сидіннями та збільшеним простором для ніг;
- до послуг всіх пасажирів безкоштовний Wi-Fi (в тому числі й на міжнародних рейсах), розетки біля кожного сидіння, кондиціонери та туалети. Ще під час подорожі можна придбати недорогі напої та легкі закуски у водія автобуса;
- існує можливість повернення/обміну квитків на автобус, частини квитків або зміни даних пасажирів. Зверніть увагу, що перш ніж обміняти квитки, слід повернути квиток або частину квитків на поточний рейс. Після цього ви отримуєте купон зі знижкою на суму повернутого квитка і через сайт бронюєте новий квиток з допомогою цього купона.
У разі необхідності здати квитки повністю та отримати грошовий повернення замість купона, потрібно заповнити спеціальну форму на сайті перевізника з обов’язковим внесенням бронювання номера;
- кожен автобус володіє достатнім місцем для перевезення багажу – одна одиниця ручної поклажі макс. 42х30х18 див., макс. вага 7 кг і 1 місце зареєстрованого багажу макс. 80х50х30, макс. вага 20 кг
Послуга перевезення 2 зазначених одиниць багажу здійснюється безкоштовно, якщо не перевищені встановлені норми. При наявності додаткового або наднормативного багажу необхідно оплатити вартість перевезення при купівлі квитка або зареєструвати багаж з допомогою гарячої лінії центру обслуговування клієнтів;
- є можливість перевезення велосипедів (вартість послуги 9 €). Для цього під час покупки квитків необхідно вказати кількість велосипедів, які берете з собою;
- передбачена безкоштовне перевезення дитячих колясок (вважаються наднормативним багажем, тому потрібно зареєструвати не раніше ніж за 48 годин до відправлення автобуса через телефон), інвалідних колясок, пристосувань для ходьби, музичних інструментів – їх можна взяти в салон замість ручної поклажі, якщо розміри не перевищують допустимі габарити;
- у тих, хто втратив свої речі під час поїздки, є можливість звернутися в бюро знахідок FlixBus, де обов’язково допоможуть.
Висновок
У Польщі FlixBus співпрацює з безліччю місцевих партнерів-перевізників пасажирів. Це дає можливість компанії FlixBus ділитися своїми інноваційними поглядами на систему автобусних перевезень, а також допомагати розвитку польських транспортних компаній, надаючи їм доступ до міжнародної транспортної мережі.
